KRESTEN ROYAL Euphoria Resort

Das hat leider keinen Service. Beim Empfang wurden wir nicht freundlich empfangen. Es gab auch keinen vernünftigen Abschied. Das Hotel hat viele Mängel. Es hat weder vier, ganz geschweige fünf Sternenniveau. Das Essen war einseitig, die Auswahl an Getränken war auch nicht toll. Es gab fast keinen Service. Man musste 20 € für Strandtücher als Kaution hinterlegen, die schon kaputt waren und fleckig waren. Die Zimmer im Untergeschoss haben sehr wenig Licht, riechen auch nach Rauch und Schimmel. Wir mussten eine Nacht in einem dieser Zimmer verbringen. Am nächsten Tag, mit sehr viel Diskussion und Einschaltung. Durch TUI haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Jedoch war dann die ganze Woche die Stimmung sehr gespannt. Die Damen an der Rezeption und auch der Herr haben uns kaum angesehen und hatten stets schlechte Laune. Das war kein professionelles Verhalten. Ich denke die haben das persönlich genommen. Wir sind Gäste und sind im Urlaub und haben viel Geld für eine Woche bezahlt und wollen einfach einen entspannten, schönen Urlaub haben. Dem war leider nicht so. Wir würden diese Anlage nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand