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Aus Deutschland
Jens (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Ambiente, geschäftsmässige Gastgeber3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Empfang war recht kühl. Man wartete auf eine weitere Reisegruppe... Die Zimmer sind schön. Die deutschen Gastgeber sind Geschäftsleute und das bringen sie auch dem Mitarbeitern bei...Es fehlt an Herzlichkeit!!! Das Essen und das Frühstück ist okay.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben viele Reisegruppen und versuchen jeden einzelnen Gast gleich zu behandeln. Es tut uns leid, dass Sie das nicht so empfunden haben. Unsere Mitarbeiter und auch die Gastgeber sind ebenfalls nur Menschen und hatten wohl ein paar schlechte Tage. Wir arbeiten stets daran dem Gast bei Allem gerecht zu werden. Wir bitten um Ihr Verständnis. Sonnige Grüße, Bella (Intern)
