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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für einen Wellnessurlaub nicht geeignet
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Fasten ist man in diesem Hotel sicher gut aufgehoben, um einen Wellnessurlaub zum machen ist es ungeeignet. Beim essen merkt man das Lebensmittel die am anderen Tag noch über geblieben sind so lange wieder verwertet werden, bis nicht mehr davon da ist (z.B. zwei Tage die gleiche Soße). Im Speiseraum fliegen sehr viel Fruchtfliegen umher, was beim essen nicht wirklich appetitlich ist. Klopapier wird nicht von alleine nachgelegt und die Handtücher riechen auch etwas muffig. Die Zeiten für die Mahlzeiten mußte man auch selbst erfragen. Die Anwendungen waren sehr angenehm, aber man hatte oft das Gefühl in einer Kurklinik zu sein, den Wellnessbereich könnte man weniger steril gestalten. Das Preis Leistungsverhältnis stimmte für einen Wellnessurlaub nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Julia P., Leider hat ihnen der Aufenthalt Wochenende plus Zusatzübernachtung nicht gefallen. Sie hatten ein Wochenende erwischt an dem vorwiegend Fastengäste im Hause waren. Dann hat dies vielleicht den Eindruck einer Kurklinik auf Sie gemacht- sorry. Die Essenszeiten wurden Ihnen bei Anreise mitgeteilt und liegen auch noch einmal in der Hotelinfo.Sie hatten jeden Tag die Auswahl zwischen 3 Gerichten und haben die somit die selbe Soße gehabt. Sie haben am dritten Abend sich ein Abendessen direkt bei der Köchin aussuchen können.Auch bei der Köchin wie auch beim Check out, haben Sie dies nicht erwähnt.Gerne hätten wir diese Probleme oder Mißverständnisse direkt erledigt und Sie zufrieden gestellt. Im November können bei 18C Aussentemperatur durch die umliegenden Weinberge Fruchtfliegen auftauchen - das ist sicher unangenehm aber keine Folge von Unsauberkeit. Wenn Sie mal die anderen Bewertungen über unser Hotel durchlesen, sind wir durchaus sehr bemüht, die Gäste im Sinne einer guten Dienstleistung zufrieden zu stellen.