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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gesamteindruck nur befriedigend.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Gegend und der Empfang war auch gut. Freizeitangebote für Rentner wären zu überdenken, vor allem am Platz des Hotels. Wenn schon keine Gardinen angebracht sind sondern dunkle Vorhänge, dann wenigstens Markisen. Denn die Sonne schien zu unsere Zeit sehr oft, lange und die Temperaturen stets 30 Grad. Da halfen auch keine Vorhänge, man fühlte sich wie in einer Höhle. Der Balkon hinterließ einen ungepflegten Eindruck.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage fehlt in diesem Zimmer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Platzierung am ersten Tag war ok, hätten uns gefreut wenn es jeden Tag so gewesen wäre. Jeden Tag ein neuer Tisch war nicht angenehm und sch gar nicht, dass während des Frühstücken schon die Platzierungen vorbereitet worden. Der größte Teil des Personals war höflich und zuvorkommend, aber bei manchen kam man vor als ob man störte. Preisgestaltung für ein 4 Sterne+ Hotel standen nicht immer im Preis-Leistungsverhältnids.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca.3,4 Stunden. Ja, aber ob gut oder schlecht kann ich nicht einschätzen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Welche Renterangebote im Genauen meinen Sie denn? Unser Hotel verfügt einen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna. Außerdem befindet sich direkt am Hotel ein Rad- und Bootsverleih. Das Barlach-Museum liegt in direkter Nachbarschaft. Und die wunderschöne Umgebung lädt zu vielen Wanderungen ein. Teilweise verzichten wir in den Zimmern auf Gardinen. Lediglich Vorhänge sind zum Verdunkeln möglich. Viele unserer Gäste schätzen den freien Blick aus dem Fenster. Wir bedauern es sehr, daß wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Wir sind immer bemüht all unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Scheinbar waren wir das falsche Hotel für Sie... Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Güstrow Antje Schröder Marketingleiterin