L’Azure Hotel

Guten Tag,ich möchte gerne meine Erfahrungen mit dem Hotel teilen. Ich hatte das Hotel gebucht, weil wir dachten, dass das Niveau höher ist, basierend auf den Angaben auf der Online-Seite. Besonders der Hauptgrund war, dass es einen gesonderten Bereich geben sollte, in dem keine Jugendlichen untergebracht sind. Das war für uns sehr wichtig. Leider hat sich diese Erwartung nicht bestätigt. Nur zwei Zimmer weiter waren Jugendliche lautstark und es war eine Katastrophe. Das Hotel entsprach in keiner Weise den beschriebenen Standards.Auch das Essen war enttäuschend. Es gab keine Highlights, immer das gleiche Angebot. Die Pizza war keine echte Pizza, sondern eher industriell hergestellt – eine Tiefkühlpizza hätte wahrscheinlich besser geschmeckt. Das Essen war insgesamt wenig abwechslungsreich und wenig schmackhaft.Das Personal war größtenteils unfreundlich, vor allem am Eingang zum Restaurant. Die Leitung zeigte kaum Freundlichkeit, kein Lächeln oder freundliches Nicken, sondern eher Arroganz. Dieses Verhalten zog sich durch das gesamte Hotel. Es gab zwar einige Ausnahmen, aber insgesamt war der Service sehr enttäuschend. Besonders unangenehm war, dass mein Mann beim Buffet sogar angemault wurde, weil er nicht sofort wusste, was er möchte – das war sehr aggressiv und unprofessionell.Das Einzige Positive war das Zimmer: die Matratzen waren super und die Putzfrau war freundlich. Das Hotel möchte ein höheres Niveau haben und international wirken, doch leider war der Aufenthalt ein totaler Reinfall. Besonders das Essen war schlecht, und die späte Essenszeit ab 19:30 Uhr ist für uns nicht akzeptabel, da es ungesund ist und vor allem für Gäste aus anderen Ländern, die früher essen, unpraktisch ist. Insgesamt sind wir sehr enttäuscht und würden das Hotel nicht weiterempfehlen.

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