Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Nancy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - aber von Einbrecher überrascht 🤬
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre. Zimmer, Pool, Essensangebot (HP) vielfältig. ABER: Passt auf euch auf, wenn ihr ein GardenView Zimmer (ebenerdig zum Pool) habt. Lasst nicht die Terrassentür in der Nacht offen!!!! Wir wurden am zweiten Tag früh um 4 Uhr von einem Einbrecher überrascht, der im Zimmer umherging, während wir schliefen. Ich hab ihn dann beim Gehen überrascht, weg war er mit meiner Handtasche… zum Glück blieben Autoschlüssel und Handys zurück. Es ist eine geschlossene Hotelanlage, scheinbar ist er über eine Mauer eingedrungen!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Nettes Personal. Aber bezüglich dem Diebstahl waren wir uns selbst überlassen, Polizei wurde nicht gerufen, Security ist mal „eine Runde“ in der Anlage gegangen…


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nancy, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Labranda Golden Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie die Atmosphäre und die Annehmlichkeiten unseres Hotels geschätzt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch beunruhigende Erfahrung gemacht haben. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir empfehlen unseren Gästen in der Tat, die Terrassentüren in der Nacht zu schließen und sicherzustellen, dass ihre Wertsachen sicher aufbewahrt werden. Ihre Anmerkung zur Reaktion unseres Personals nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Labranda Golden Beach