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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut für 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man ein Luxushotel erwartet, wird man enttäuscht sein, denn wirkliche 5 Sterne ist das nicht. Das Personal ist zurückhaltend bis feinherb, wenn man vom herausragenden Barkeeper und der hervrvorragenden Beautyabteilung absieht. Enttäuschend das neu renovierte Zimmer, in dem es wie im besseren Altersheim aussieht. Aber die Preise sind auch nicht 5 Sterne, das Hotel ist gepflegt und der Ort Ilsenburg ebenfalls. Wenn man die latte also nicht zu hoch legt und es sich noch mit einem der hervorragenden Cocktails schön trinkt, ist alles bestens.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:315
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, ein liebes Dankeschön für Ihre "Manöverkritik", mit der wir gerne arbeiten. Herzlichkeit ist bei uns oberstes Gebot und wir sind traurig, daß Sie diese während Ihres Aufenthaltes nicht erlebt haben. Bezüglich des Zimmers denke ich, daß Sie in unserem 2012 neu erbauten Gartenhaus untergebracht waren, hier sind die Landhauszimmer in schlichterer Eleganz gehalten, wir haben auch Landhauszimmer in den Gebäuden Junkerhof (historisches Haupthaus), in den Remisen und auch im Haus LIchtenberg, welche im romantischen "Laura Ashley" Stil eingerichtet sind. Vielleicht probieren Sie diese mal bei Ihrem nächsten Aufenthalt aus, bei einem Fingerzeig vor Ort hätten unsere Mitarbeiter Ihnen sicherlich noch weitere Zimmeralternativen gezeigt... Ja, unser Barkeeper ist spitze, brachte er Sie doch mit seinen Cocktailkreationen zum Lächeln... Hierüber freuen wir uns sehr und geben das Lob sehr sehr gerne weiter. Liebe Gäste, wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch noch ganz von uns zu überzeugen... Liebe Ostergrüße vom Forellensee Ihre Forellenfamilie