Als Sport- und Familienhotel nicht zu erkennen. Für Kinder gabs keinen Spielplatz. Mein Mann und ich hatten im Januar Zimmer im Haus Ostharz gebucht und da um ein Zimmer mit Balkon gebeten. Bei Anreise Zimmer im Ergeschoss neben Kindergartenspielplatz. Auf Nachfrage eine Etage höher, nach hinten raus, ohne Balkon, Schatten. Da war der Urlaub schon halb gelaufen. Hatten uns auf sonnigen Balkon gefreut, den wir nach unseren Ausflügen in die Umgebung abends nutzen wollten. Lt. Aussage der Rez.seien das Familienzimmer. Auf den Balkonen zum Innenhof haben wir aber nie Kinder auf den Balkonen gesehen, nur Wäsche. Wir waren erschrocken als wir das Haus Promenade sahen, Schwalben, Dreck wohin man schaut. Das Zimmer war ok. Ablagen im Bad fehlten. Lüfter hat generft. Aufgang über die Treppe: anschließender Raum versifft. Schnell Tür zu. Urlaub mit Halbpension gebucht: Frühstück ok. Abends: gedünsteter Fisch, nur was dazu? Kroketten, grüne Nudeln, Rotkohl oder Rinderbraten? Hier die Auflösung: Kartoffeln haben gefehlt. Paketleistungen wie Kutschfahrt und Massage wurden Termine vergeben. Leider zu ungünstigen Zeiten. Außenanlagen am Haus Promenade reinigen und die Fester reinigen. Haus macht von der Straße runtergekommenen Eindruck.
Zimmer war sauber, Betten wurden gemacht und Papierkorb geleert.
Wie gesagt. Abends fehlten Kartoffeln. Wurst und Käse wurden nicht gekühlt. Ansonsten alles ausreichend vorhanden.
Das Personal im Service war nett und freundlich.
Die Lage war ok. Konnten alles gut erreichen. Ab 18 Uhr wurden die Bürgersteige im Ort hochgeklappt..
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebote gabs für uns nicht.
