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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider wurden die Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider nicht überzeugt. Keine 4 Sterne . Überteuerte Preise im Restaurant. Wellnessbereich ist leider nur zeitlich begrenzt geöffnet und war auch noch geschlossen am 2 Tag. Badezimmer dürfte mal wieder renoviert werden, Deckentapete löste sich schon und Fliesen geplatzt. Das darf in einem 4 Sterne Hotel, nicht sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Fensterrahmen schlechter Zustand. Keine Toilettenartikel vorhanden. Kästchen leer. Genug Stauraum vorhanden. Flach Bildschirm Fernsehen mit Sky. Pluspunkte. Keine Wasserflasche inklusive.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht geschult. Mit Kritik, wurde sehr unprofessionell umgegangen. Bedienung sehr langsam. Eventuell zu wenig Personal.


    Service
  • Schlecht
  • Personal,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage gut. Lüneburger Heide, direkt erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, aber Tennis und Kegeln vorhanden. Wellnessbereich sehr einsehbar und laut. Ruhezonen sind Durchgangswege.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:11