Lara Barut Collection

Ich vergebe vorerst nur einen Stern, weil ich dieses Mal von meinem Lieblingshotel richtig enttäuscht wurde. Zumindest in den Bereichen Rezeption, Kundenbetreuung, Animation. Der Rest wäre wie immer super. Hervorzuheben die Abendshows. Die Essensauswahl bei den Vorspeisen ist etwas dürftig für ein 5 Sterne Hotel. Salatbuffet hat sich gegenüber dem Vorjahr gesteigert. Dessertauswahl katastrophal. Wer nicht bei den ersten dabei ist hat gegen 9 Uhr nur noch eine Minimal begrenzte Auswahl. Bringt doch mal etwas mehr fruchtige Kuchen dazu oder kleine Petit fours. Was mich am meisten verärgert hat ist die Animation. Letztes Jahr gab es wie die Vorjahre auch 2 x täglich Wassergymnastik am Pool. Jetzt nur noch 1 x täglich im Meer. Und das Meer ist hier nicht kilometerweise flach !! Der Weg lang und frische Handtücher gibt es nur am Pooleingangsbereich der fast 1 km entfernt ist !!! So etwas nenne ich Service Wüste. Nachfrage bei der Kundenbetreuung (meine Lieblingsbetreuerin war leider noch nicht da und eigentlich ist es auch nicht meine Art sich zu beschweren, aber diesmal mußte es einfach sein), warum dem jetzt so wäre, Kopfschütteln, fragen Sie mal bei der Animation nach. Die können aber auch nur mit begrentzen Animateuren arbeiten und meiner Meinung hängt dies mit der Hotelleitung zusammen. Da ich weiß, dass er diese Berwertungen bei Holidaycheck liest, mache ich es auch auf diesem Wege. Vielleicht bewirkt dies mehr. Ferner bemängle ich nach wie vor den Empfang bei der Rezeption. Die Begrüßungsgetränke sind zum selbst entnehmen und stehen rechts von der Lobby, wie ich mittlerweile aus einer Beschwerdemail weiß. Ansonsten wüßte ich dies bis heute nicht. Angeboten hat man mir die noch nie und wie bei anderen Hotels diese Kategorie üblich gibt es keine Begrüßungscocktails die serviert werden. Das finde ich für ein 5 Sterne Ferienresort sehr sehr schwach. Mein Schlußstatement ist daher es muss dringend etwas gemacht werden. Ich kann derzeit deshalb auch nur eine begrenzte Empfehlung geben. Das Ganze ist natürlich jammern auf hohem Niveau, aber das Barut Lara möchte ja gerne die Nummer 1 in Lara bleiben. Ich werde die Berwetung übrigens noch einmal aktualisieren, nach dem kompletten Urlaub

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