Schöne, große, saubere und grüne Anlage mit vielen Restaurants & Bar‘s. Der Strand ist schön und das Konzept allgemein erfüllt fast alle Wünsche.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Nirgends
Das Personal ist freundlich. Allerdings gibt es Verschlechterungen im Service (z.B. vor 2 Jahren), man sitzt in der Lobby oder am Strand oder an der Poolbar und wartet Minimum 20min auf das Personal zur Bestellaufnahme,
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und uns erneut zu besuchen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage sowie die Vielfalt an Restaurants und Bars, der Strand und das Gesamtkonzept gut gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck haben, unser Service sei im Vergleich zu vor zwei Jahren schlechter geworden. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass sich auf allen Tischen sowie unter den Sonnenschirmen QR-Codes für unser Bestellsystem befinden. Über dieses System können Sie jederzeit bequem und ohne Wartezeit bestellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mürşide Engin / Gästebetreuung Manager
