Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1 Woche • Strand
Kein schlechtes Hotel, aber auch kein Luxushotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mein Doppelzimmer mit Meerblick war eher klein. Der Balkon war sehr klein und mit unbequemen Stühlen ausgestattet. Das Badezimmer war ausreichend groß und mit großer Badewanne ausgestattet. Teilweise verschimmelte Silikonfugen an der Badewanne. Das Essen fand ich für ein 5 Sterne Luxushotel eher schlecht. Die Getränkeauswahl war gut. Animation war OK. Safe und Minibar waren kostenlos. Für einen Late Check Out, musste man für jede Stunde nach 12 Uhr, 5 Euro bezahlen. Sehr viele Katzen im Hotel. Fazit: Das Hotel ist nicht schlecht. Ich würde es aber eher als gehobenes Mittelklassehotel bezeichnen. Für ein Luxushotel, war sowohl mein Zimmer, wie auch das Essen zu schlecht. Das aktuelle Bewertungsniveau, halte ich für zu hoch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:68
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie einen unwünschenswerten Aufenthalt bei uns hatten. Ihre erwähnten Probleme mit der Speisenvielfalt und dem Schimmel im Bad wurden behoben. Wir bedauern auch, dass die Zimmer nicht ihren Bedürfnissen gerecht waren. Die Zimmer entsprechen den Beschreibungen auf unserer Website und in den Reisekatalogen. Wir werden genauere Beschreibungen der Zimmer anbieten und es tut uns leid, dass Sie nicht alle Einzelheiten vor ihrer Buchung erhalten haben. Nochmals vielen Dank für ihre Zeit und wir hoffen auf eine zweite Chance, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen, um Ihnen und ihrer Familie einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, CRM Manager Barut Lara Resort

    Offizielle Hotel Homepage