Lara Barut Collection

Schöne Junior-Suite, die Reinigung hatte man nicht im Griff. Sehr unfreundliches und unhöfliches deutschsprachiges Personal an die Reception (von Befehlton bis unanständige Bemerkungen). Man sollte mit dem Personal etwas unternehmen! Weil egal wie schön die Hotelsaustattung ist, am Schluss bleibt ein bitteres Geschmack...

Die Suite war echt wunderschön, optisch passte alles. Super Badezimmer. Leider ein bisschen Lärm.

Das Essen war gut, die Qualität & Quantität stimmte, das Personal ungeschult. Und über Freundlichkeit und Atmosphäre müssen wir gar nicht reden.

1. Welche Freundlichkeit? 2. Hilfsbereitschaft: ja, aber nur bei Guest Relations-Büro für Junior-Suite... 3. Fremsprachenkenntnisse: ein Witz, da nichts vorhanden war. 4. Das Zimmer war schlecht gereinigt, erst nach Reklamation eine leichte Verbesserung. 5. Check-In: Wir wurden vor der Tür ohne Erklärung stehengelassen. Und am nächsten Tag wurden sie frech, als wir uns über Verschiedenes informieren wollten. 6. Die Zeitung wurde uns 3Tg. freiwillig geliefert. "Bild am So" gab's nicht, dafür gg.Geld am Kiosk erhältlich. Am letzten Tag, obwohl wir erst am Abend den Rückflug hatten, mussten wir zuerst reklamieren um endlich die Zeitung zu bekommen (ausdrücklich als Zusatzleistung für Junior-Suiten in Unterlagen beschrieben!).

Keine richtig schöne Umgebung. Weitläufige Anlage. Kurze Zeit für Transfer zum Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alles viel, viel zu laut, rusisch geprägt, das kann nicht das Niveau einer 5*-Anlage entsprechen. Die Getränke am Pool waren nicht richtig zu definieren. Die Gäste mussten sich morgens selbst am Pool helfen, da kein Personal zu sehen war.