Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten das Hotel aufgrund der 100%-Bewertungen für Ende Februar 2018 gebucht. In Bezug auf das Hotel können wir den vielen positiven Beurteilungen auch zustimmen. Was aber gar nicht geht: Direkt in der Anlage, unmittelbar und wirklich wenige Meter neben den Villen 7-11 wurde ohne Ankündigung durch das Hotel oder Reiseveranstalter (hier: TUI) eine lärmintensive Baustelle eröffnet, auf der täglich(!!) auch Sonntag, 7 Tage die Woche, von morgens um 8:00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr ununterbrochen gehämmert, gebohrt, geflext, gesägt und betoniert wurde (s. Fotos). Eine Ruhe, wie im Prospekt versprochen, gab es daher zu unserer Zeit NICHT!. Ein Zimmerwechsel wurde ausgeschlossen, da das Haus angeblich total ausgebucht sei....hätte auch nicht viel gebracht. Also: ACHTUNG!! Vorsicht beim Buchen: lt. der Einheimischen soll in naher Zukunft auf den nachbargrundstücken ebenfalls Großbaustellen errichtet werden...
Direkt am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 143 |
Guten Tag Wolfgang, vielen Dank für Ihren Besuch im Layana Resort & Spa. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts insgesamt nicht erfüllt wurden. Vielen Dank für Ihren konstruktiven Hinweis zu dem notwendigen Austausch von einem der Abwasserrohre. Sicherlich thematisieren wir die Situation intern mit dem Team nochmals. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und können Ihre Rückmeldung gut nachvollziehen. Wir hoffen daher sehr, dass Sie unser Layana bei Ihrer nächsten Reise nach Thailand nochmals in Erwägung ziehen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns im Resort begrüßen und rundum von unseren Loayana Spirit überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Koh Lanta Ansgar Schlemmer General Manager Layana Resort & Spa
