Das Hotel ist eins der wenigen Stadthotels mit gleich 3 Gärten und sehr schönen Poolanlagen, die eingeschossige Bauweise spricht an. Es gibt einen sogenannten Royal Club, der über eine eigene Rezeption, einen eigenen Frühstücksraum verfügt und Kaffee- und Teestunde am Nachmittag sowie Cocktails und Canapées am frühen Abend anbietet. Obwohl in fast allen Hotelbeschreibungen die Royal-Club-Zimmer als höherwertigere Zimmerkategorie eingestuft werden, ist die Zimmereinrichtung eigentlich gleich, lediglich der besondere Service und die Extra-Leistungen machen die Preisdifferenz aus. Allgemein verfügt das Hotel über 16 erstklassige Restaurants, von denen wir 3 genutzt haben. Das Personal ist sehr freundlich - es ist überall tadellos sauber. Am Flughafen gibt es einen eigenen Hotelschalter für den kostenlosen Shuttlebus zum Hotel, den wir auch genutzt haben. Wir hatten per e-mail um einen early-check-in gebeten, aber nicht damit gerechnet, daß es so früh - gegen 07: 30 h - möglich sein würde. An der Rezeption sagte man, unser Zimmer sei in ca. 2 Stunden fertig, wir sollten im Frühstücksraum schon mal Kaffee trinken gehen - das beinhaltete ein wunderbares komplettes Frühstück. Nach 1 1/2 Stunden haben wir erneut an der Rezeption nachgefragt, nein, in ca. 2 Stunden. Dann haben wir uns im Spa-Bereich umgezogen und uns an den Pool gelegt. Kurz vor 12: 00 h teilte man uns mit, unser Zimmer sei jetzt fertig. Aber: Als erstes brachte man uns zur Royal-Club-Rezeption, die schon seit dem frühen Morgen auf uns gewartet hatten! 4 1/2 Stunden vertane Zeit also. Dann bekamen wir ein Zimmer in der ersten Etage zu den Tennisplätzen gelegen. Da wir aber fälschlicherweise die Information aus dem Internet hatten, daß die Royal-Club-Zimmer alle parterre um den Pool gelegen sind, haben wir ein ebenerdiges Zimmer haben wollen. Zwischenzeitlich bemühte sich der Reservierungs-Manager um ein entsprechendes Zimmer und bat uns um Geduld. Nach über einer weiteren Stunde zeigte er uns ein sehr schönes Zimmer (wie wir es von den Fotos im Netz kannten). Ja, das war o. k. Er meinte, wir lassen ihr Gepäck in das neue Zimmer bringen, wenn sie etwas Essen gehen möchten, dann wird alles fertig sein, wenn sie zurück kommen. Gegen 15: 15 h wollten wir dann die Schlüsselkarten für das Zimmer haben, da entschuldigte sich der Manager, seine Kollegin habe in der Zwischenzeit das Zimmer an andere Gäste vergeben! Ein gleichwertiges war nicht mehr verfügbar. Wir haben dann gesagt, wieso er die anderen Gäste nicht in ein anderes Zimmer verlegen könnte, da wir ja das Zimmer zuerst bekommen sollten. Das hat er dann auch gemacht. Nachdem wir seit nunmehr 35 Stunden auf den Beinen waren haben wir dann endlich um 17: 30 h unser Zimmer bezogen. Und dann hat man sich fast überschlagen, diese Kette von Mißständen wieder wettzumachen. Ein riesiger Obstkorb, eine Flasche Wein, ein Blumenbouquet auf dem Zimmer, eine Einladung zum Abendessen in einem Restaurant unserer Wahl. Hier haben wir uns für das Seefood entschieden, sowie eine Einladung zu einem Strandtag im Schwesternhotel Royal Le Meridien (inkl. Shuttlebus). Man hat sich wirklich bemüht, uns einen wunderschönen Aufenthalt zu bescheren - Wir haben es sehr genossen - danke auch dafür an dieser Stelle. Das Wetter Mitte Februar lag bei 24 - 28°.
Wir hatten ein wunderschönes großes Zimmer mit einer sehr guten, komfortablen Einrichtung. Das Zimmer lag parterre zur Poollandschaft. Selbstverständlich: Flachbildschirm mit 3 deutschen Programmen, Kaffeemaschine, ein riesiges wunderbares Doppelbett mit 6 Kissen. Eine ins Zimmer gehende Dusche (halbrund), Badewanne, Föhn, Bademäntel und -schuhe, Kosmetikspiegel, Waage, haufenweise Badezusätze und Seifen eines bekannten franz. Parfumherstellers. Des weiteren ein großer Schreibtisch, Telefon, Safe, Minibar. Als Betthupferl gab es an einem Abend kleine Teller mit diversen hausgemachten Minisüßigkeiten.
Allein das wahnsinnige Frühstücksbuffet ist ein einziger Traum. Wir hatten ja die Möglichkeit im Royal-Club-Restaurant à-la-carte zu frühstücken, das sicherlich keinen einzigen Wunsch offen gelassen hätte, wir haben aber das Frühstücksbuffet im "normalen" Restaurant vorgezogen, da man hier die Möglichkeit hatte, mehrere Kleinigkeiten zu probieren. Es war bis zum Schokoladebrunnen alles vorhanden, Eierspeisen wurden natürlich frisch nach Wunsch zubereitet. Ganz besonders erwähnen möchte ich das Seefood-Restaurant. Hier bekommt man eine freundliche "Einkaufshilfe", die Bedienung stellte sich uns vor, nahm einen Korb und ging mit uns an den Fischbecken und -theken entlang. Hier suchte man sich nun aus, was man frisch zubereitet auf dem Teller wiederfand, Hummer, Langusten, Krebse, Austern, endlos viele frische Fische, dann kam Gemüse und weitere Beilagen und am Ende der "Straße" folgten die entsprechenden Weine bis zu Champagner, es war alles da. Unsere kompetente und freundliche Bedienung umsorgte uns endlos und begleitete uns letztendlich bis zur Türe. Besser geht es nicht. Im Thai-Restaurant wurden wir ebenfalls tadellos bedient, haben draussen gesessen - das Essen war fantastisch.
Über den Service wurde bereits alles gesagt. Gerne hätte ich hier 6 Sonnen vergeben, wenn nicht fast unser ganzer Anreisetag verloren gewesen wäre.
Die Nähe des Flughafens ist schon sehr praktisch. In der Anlage selber hört man so gut wie gar nichts. Transfer zum Flughafen bietet das Hotel kostenlos. Taxi in die Innenstadt, z. B. zum Gold Souk etwa 6,- Euro, auf die andere Creek-Seite nach Bur-Dubai etwa 8,- - 10,- Euro. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Wir hatten für unsere Reservierung im Restaurant Al Hadheerah vom Hotel Bab el Shams in der Wüste einen Mietwagen ab Flughafen reserviert, der stand zufällig auf unserem Hotelparkplatz. Das war insofern praktisch, daß wir ihn am nächsten Tag gleich im Hotel wieder abgeben konnten.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Das Hotel verfügt über 3 Gärten mit Pools, einer mit einer Poollandschaft mit einer sehr schönen Poolbar in einem begrünten Garten. Körbe mit dicken Kissen stehen jeweils für 2 Gäste zur Verfügung. Es gibt einen Wellnessbereich, den wir nicht genutzt haben. Internetzugang ist in jedem Zimmer vorhanden. Es werden Ausflüge angeboten bzw. organisiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 48 |

