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Archiviert
Karl-Heinz (61-65)
Verreist als Paarim Februar 2015für 1-3 Tage

Guter Service

5,2/6
Wir übernachteten wegen eines Freundschaftsbesuches und fanden schon beim Empfang sehr freundliches
Personal vor, was sich dann auch beim Bezug des Zimmers fortsetzte, als die Reinigungskraft zur Hilfe kam.
Auch im Restaurant erlebten wir sehr freundlichen Service. Es ist ja heutzutage leider nicht mehr üblich, daß einem Gast die Mäntel abgenommen werden. Hier ist es aber noch wirklich zum Service gehörend. Wir erlebten im gesamten Hotel, daß Service groß geschrieben wird. Ein sehr gutes, reichliches Frühstücksbuffet öffnete den Tag. Sauberes Zimmer war ebenso täglich vorzufinden. Wir kommen wieder.

Lage & Umgebung4,7
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Karl-Heinz
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Karl-Heinz,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und für die Mühe, die Sie sich dafür gemacht haben.

Wir schätzen es sehr, wenn Gäste uns bewerten. Nur so können wir erkennen, wo wir uns verbessern können.

Ihre Bewertung hilft uns sehr und wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben.

Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

F. Palazzesi
NaNHilfreich