Leonardo Hotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein ansprechendes Ambiente und einen reibungslosen Service zu bieten. was den Check-In-Prozess betrifft, bemühen wir uns stets, diesen so effizient und bequem wie möglich zu gestalten. wir bedauern, dass Sie hier Schwierigkeiten hatten. bezüglich Ihrer Anmerkungen zu unseren Zimmern, wir streben danach, unseren Gästen ein komfortables und einladendes Zimmer zu bieten. es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht den Erwartungen entsprach. wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach