Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
10 Gehminuten vom Alexanderplatz gelegenes Hotel, ideal zum Sightseeing. Großzügiges Frühstücksbüffet mit freundlichem Personal
Beim auschecken würde uns eine Rechnung von der Hausbar vorgelegt. Nach mehrmaligem Betonen nie in der Lobbybar gewesen zu sein, müssten wir nichts bezahlen. Vermutlich wurde die Rechnung fälschlicherweise auf unser Zimmer gebucht.
Strassenbahnhaltestelle in unmittelbarer Nähe, ca. 2-3 Minuten zu Fuß.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmuth |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 22 |
Hallo Helmuth, vielen Dank für Ihr Feedback und die uns unterstützenden Hinweise für Verbesserung. Wir tun unser Bestes um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt erleben. Wir haben Ihre Hinweise intern ausgewertet. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies durchaus besser können und auch tun; umso mehr bedauern wir, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden, so wie es auch von vornherein sein soll. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
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