Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

Wir verbrachten hier 4 Nächte, um die Stadt Den Haag zu erkunden und gleichzeitig den Strand zu genießen, wofür die Lage des Hotels sehr geeignet ist. Allgemein ist das Hotel weiterzuempfehlen. Das Deluxe Zimmer ist sehr geräumig und angenehm. Der Service und das Frühstück könnten jedoch besser sein.

Deluxe Zimmer: sehr geräumig und hell, an der Ecke des Gebäudes - zwei Wände waren komplett verglast. Die Klimaanlage tat während der Hitze gute Dienste. Im Bad waren sowohl eine Badewanne als auch eine große Dusche vorhanden. Das Bett ist sehr groß und angenehm.

Frühstück: Für ein Hotel dieser Kategorie nicht ausreichend. Und den Aufpreis des Frühstücks nicht wert. Sicher gab es auch wegen Corona deutliche Einschränkungen. Als Veganer aß ich jeden Morgen ein Brötchen mit Margarine, Gurke und Tomate und einen Fruchtsalat. Als warme Speisen wurden diverse Eispezialitäten, Mini-Pfannkuchen und Würstchen angeboten. Meinem Mann, der sich durch das ganze Buffet durchprobiert hat, und mir haben das Essen und der Kaffee nicht sonderlich gut geschmeckt, weshalb wir uns vorwiegend auswärts ernährt haben. Die Atmosphäre war wegen der unter "Service" beschriebenen Corona-Auflagen gehetzt und ungemütlich.

Wir haben und gleich mehrmals über den Service ärgern müssen. Es fing damit an, dass wir am ersten Tag keine Fahrräder bekamen, obwohl wir diese mit gebucht (und bezahlt) hatten. Sie seien alle schon weg, sagte man uns als wir am Mittag eincheckten. Schade, dass für die Gäste, die die Fahrräder bei der Buchung im Paket mit gebucht haben, keine Fahrräder zurückgehalten werden. Ohne Fahrräder ist die Lage des Hotels nicht optimal - zu Fuß in die Stadt braucht man 45 Minuten. Und das bei der Hitze... Bei der Buchung bat ich um Auskunft zu den Möglichkeiten beim Frühstück, die man als Veganer hat. Hierauf bekam ich keine Antwort und auch während des Aufenthalts konnte mir niemand etwas dazu sagen. Beim Frühstück bestellte ich Müsli mit Sojamilch, da es corona-bedingt kein Müsli beim Büffet gab. Ich bin mir sicher, dass die Kellner mich verstanden haben. Seltsamerweise kam das Müsli jedoch nie bei mir an. Die Organisation des Frühstücks war corona-bedingt auch sehr unangenehm. Es war nur mit Reservierung zur vollen Stunde möglich. So bildete sich jeden Morgen eine lange Schlange, sodass wir ca. 10 Minuten brauchten, bis wir an unserem Platz saßen. Dann ging es weiter mit derselben Schlange am Buffet. Bis wir mit unserem Frühstück am Tisch saßen, war es also immer 9:20-9:30. Um 9:35 ging dann eine Dame rum, die uns erinnerte, dass wir bald gehen müssten, um der nächsten Gruppe Platz zu machen. Um 9:45 musste das Frühstück beendet sein. Allgemein haben wir uns vom Personal mehr Freundlichkeit gewünscht. Vielleicht ist es die holländische Art?

Sehr gute Lage. Sowohl die Stadt als auch der Strand sind in 10 Minuten mit dem Fahrrad zu erreichen. Fahrräder sind unbedingt zu empfehlen. Wir haben ein Paket gebucht, in dem der Parkplatz am Hotel und die Fahrräder enthalten waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand