Limak Lara Deluxe Hotel & Resort

Guten Tag, bin vom 18.08-22.08.23 ( geplant war es bis zum 30.08.23) gewesen. Ich wurde dermaßen schlecht behandelt, dass ich und meine Familie ( 2 Kinder, 2 erwachsene) in ein anderes Hotel wechseln mussten! Der Chef des Animationsteam und der Leiter von der Reception sind sehr unverschämt, unkomputent !! Mein Mann wollte meinen Sohn beim Dartspiel mitmachen lassen , es war 5 min vor Ende, mein bat drum wenigstens 1/2 Pfeile zu werfen lassen doch der Angestellte vom Animationsteam schreite ihn noch dazu an und sagte wo er die ganze Zeit sei, schließlich hätte er eine Anonse gemacht. Mein Mann sagte ihm das er nicht so schreien soll dass unser Sohn Angst bekommt . Er regte sich noch auf wurde noch lauter. Mein Mann fragte ihn nach einem Vorgesetzten und er sagte schreiend, dass er der Chef hier ist und klopfte mit seiner Hand 3 mal auf seine Brust!! Mein Mann hat das Gespräch beendet und ist zum Receptionsleiter gegangen hat sich beschwert, ihm wurde zugesprochen das es nicht wieder vorkommt und das man mit der Person ausführlich darüber reden wird. Am nächsten Tag . Macht der gleiche Angestellte Wasserspiele am Pool mit den Kindern, wieder zum Ende hin , obwohl sich bereits kinder ca, 12 Kinder schon 20 min bevor das Spiel endet angestellt haben, unter der prallen Sonne gewartet haben, hat er das Spiel wieder frühzeitig beendet . Einige Kinder sind heulend zu ihren Eltern gegangen!!! Ich erwarte nicht das man alle Wünsche erfüllt aber das man etwas pedagogisch denkt und nicht vergisst dass man Kinder bespasst und !!!! Das war meine Beobachtung!!! Am Mittag ist ein personal rum gelaufen und hat Befragungen mit dem Handy gemacht. Wir wurden auch gefragt und haben dementsprechend nur 1 Stern dem Animationsteam gegeben. Am Nachmittag haben ich und die Kinder um 15:00 an einem anderen Spiel mitgemacht und mein man war am Strand , ca. um 15:15 Uhr kam mein man dazu angelaufen. Der Leiter vom Animationsteam ging von der Bühne runter, lief zu meinem Mann zu und sagte ihm, warum er nur einen Stern als Bewertung gegeben hat und sagte , “was soll der SCHEISS “!! Er macht überhaupt keine Spiele mit und warum er es bewerten tut…!!!!, das er sich gefasst machen soll … Mein Mann war geschockt und sagte ihm was das für eine Art und Weise seien soll…!!!! Er schreite mitten im Spiel/Party meinen Mann an. Er war sehr aufdringlich so das mein Mann anfing rückwärts zu laufen! Er hat den Eindruck gemacht als ob er unter Drogen stand, so ähnlich das er “High“ wäre. Er und sein Team sind für die ganze Unterhaltung im Hotel zuständig. Das heißt : Mini Club, Kinderprogramme, Partys und Shows . Auch 2 andere von seinem Team haben das Gefühl gegeben als ob sie High wären! Also deswegen sollte man sicher gut überlegen, ob man seine Kinder an solche Leute anvertrauen könnte….???!!!! Alle anderen Gäste vor allem Kinder haben das mitbekommen und natürlich die ganzen Mitarbeiter von der snackbar!!! Es war sehr sehr erniedrigend!!!! Wir haben uns erneut beschwert und haben gesagt das das nicht so gehen kann . Keiner von der Leitung haben dagegen was gemacht. Ein Hotelwechsel war nicht auszuschließen. Der Angestellte von unserem Veranstalter Bucher Reisen bzw. Die zusammen arbeiten mit Akay Turizim , wurde informiert. Dann hat man uns das Hotel Venezia deluxe als “vergleichbares“ angeboten. Sonst keine jegliche alternative . Jetzt sind wir dort gelandet und haben ein schrecklich kleines altes Zimmer. Was eigentlich ein Doppelzimmer ist und haben 2 Klappbetten dazu gestellt bekommen , so das wir alle in einer Reihe schlafen und nicht mal aus dem Bett seitlich raus können . Das Bad ist eine reine Katastrophe alt dreckig von den Neunzigern. Mann kann sich nicht einmal nebeneinander hinstellen!!! Es gibt keine Animation und auch kein miniclub ! Weder das Essen weder das Restaurant, weder das Publikum ist hier zu vergleichen mit dem wir gebucht haben !!!! Ich kenne meine Rechte und die Regelungen sehr gut und werde es nicht einfach so gelten lassen!!! Bitte überlegen Sie sich das gut , ob Sie solche Unannehmlichkeiten und Drohungen sich ergehen lassen möchten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand