Limak Lara Deluxe Hotel & Resort

Sehr geehrter Hans-Ulrich, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels auf Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne haetten wir schon waehrend Ihres Urlaubes versucht es Ihnen angenehmer zu gestalten. Gerne geben wir alle Ihre Punkte an unser Management weiter. Unsere Zimmer verfügen nicht über einen Standard-Kleiderschrank, sondern über eine Art Kleiderecke, was dem asiatischen Stil unseres Hotels angepasst ist und auch allen Reiseveranstaltern bekannt ist. Dass Sie ein sogenanntes Komfortzimmer gebucht haben unterliegt dem Reiseveranstalter und entspricht nicht unserer Zimmerkategorien. Ausserdem beinhaltet dies keinen groesseren Kleiderschrank. Dass Service und Essen Ihnen nicht zugesagt haben bedauern wir sehr. Auch dies wird an die jeweiligen Abteilungen und Manager weitergeleitet. Die einheimische Gaeste in unserem Hotel sind vorallem der Tatsache zuzuschreiben, dass in diesem Zeitraum in der Türkei Ferien sind. So, wie wir aus Deutschland in den Urlaub fliegen, entspannen auch die türkischen Gaeste gerne mal in den Hotels. Sportvereine sind natürlich zu dieser Zeit ebenfalls in sehr vielen der Hotels vertreten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal in einem Hotel der Limakkette begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Lara Zug Gaestebetreuung grdesklara1@limakhotels.com