Limak Lara Deluxe Hotel & Resort

Sehr geehrte Melek, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichtig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet, um somit die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Essen und auch mit dem Service so unzufrieden waren. Es tut uns Leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass Sie als Frau alleine von unseren Kellnern und Kellnerinnen ignoriert werden. Auch bedauern wir sehr, dass Sie anscheinend Sand an Ihrem Salat hatten. Natürlich sollte dies nicht passieren, aber aufgrund der Frische der Speisen kann dies schonmal vorkommen. Natürlich haben wir unser gesamtes Küchenteam aber dennoch dazu angehalten gründlicher zu sein. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, Lara Zug Gaestebetreuung grdesklara@limakhotels.com