Linda Sunny Beach Hotel & Spa

Sehr geehrter Herr Peter, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Als Bone Club Hotel Sunset & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Daher werden sämtliche Beschwerden von der Rezeption und unserer Gästebetreuung im Haus umgehend bearbeitet und schriftlich festgehalten. Gerne hätte Ihnen unsere Gästebetreuer Manager, welche auf muttersprachlichem Niveau deutsch spricht, in Bezug auf Ihre Beschwerden bezüglich Fragen wegen ihrer Krankheiten, alle Labor Ergebnisse vom Lebensmittel und den Schwimmbereichen, ihnen gerne vorgelegt und eine Kopie mitgegeben, wenn sie sich gemeldet hatten was nicht der Fall wahr. Normale weise geht man zuerst zum Arzt und danach zu Apotheke wen der Arzt Medikamente aufschreibt. Wir würden sehr gerne wissen welscher Apotheker sie besucht haben damit wir ein Verfahren gegen den sogenannten Apotheker wegen Verleumdung in die Wege leiten können. Bone Club Sunset Hotel & Spa ist nach der internationalen Norm zertifiziert, Dies beinhaltet insbesondere die Kontrolle der Nahrungskette, von der Lieferung bis zum Verzehr. Jeden Tag werden Proben der Mahlzeiten genommen und im Labor kontrolliert, welches auch schriftlich festgehalten wird. Auch das Wasser wird täglich von unserem Wasser Experten kontrolliert, proben genommen und zu einer Staatlichen anerkannte Labor geschickt. Die Dosierung von Chlor in unseren Schwimmbereichen werden täglich, nach 20.00 Uhr, vollautomatisch gemacht und wird früh am morgen, bevor die benutzt werden, überprüft und deren Chlor wert an die Tafeln neben den Schwimmbereichen angeschrieben. In dem Zeitraum Ihres Aufenthaltes wurden definitiv keinerlei gesundheitsschädliche Mikroben festgestellt. Die meisten Magen-Darm Infektionen werden nachweislich durch einen abrupten Klimawechsel oder unzureichender Flüssigkeitszufuhr zugezogen. Nachweisbar durch Aussagen umliegender Ärzte, wurde uns bestätigt, dass die Magen-Darm-Welle zu dieser Reisezeit ein „normaler“ Umstand sei. Daher können wir Ihnen garantieren, dass Ihr Gesundheitszustand, nicht mit unseren Lebensmitteln oder Schwimmbereichen in Zusammenhang steht. Falls dies der Fall gewesen wäre, können Sie sich sicher sein, das Sie bis heute nicht der einzige wären, der solch eine diffamierende Behauptung an den Tag legt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Bone Club Sunset Hotel & Spa begrüßen dürfen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Bone Club Sunset Hotel & Spa Hotel Management