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Joanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein URLAUB WURDE ZUM ALBTRAUM !!! UNVERSCHÄMTHEIT
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

FAMULIENURLAUB WURDE zum ALBTRAUM !!! GANZE FAMILIE UND VIELE GÄSTE Erkrankt an MAGEN-DARM VIRUS. Wir sind gestern zurückgekommen und von 14 Tagen haben wir die ersten 4 genießen können. Den Rest des Urlaubs verbrachten wir mehr oder weniger im Zimmer. Kinder haben 10 Tage nichts außer trockenes Brot und Bananen gegessen. Das Virus ist schon seit Anfang Mai in der Anlage.Es ist eine Unverschämtheit, dass Gäste nicht informiert werden über das Problem , Hotel spielt alles herunter und was mich verwundert ; neue Gäste werden nach wie vor angenommen. Die Anlage gehört bis auf weiteres geschlossen.Hier wird bewusst getäuscht und unsere Gesungheit und Gesundheit unserer Kinder auf Spiel gesetzt. Vorfälle wie "Erbrochennes "am Eingang vom Restaurant , oder am Spielplatz, oder im Amfitheater sind an der Tagesordnung , das ist nicht übertrieben. Von cirka 17-köpfigen Animationsteam waren 15 krank davon 2 landeten im Krankenhaus und das alles zwischen 11-25.Mai! Wo ist da die Geschäftsführung , wieso gibts keine Offizielle Stellungnahme des Hotels!!! Sauerei !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1