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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Kein gutes 4 Sterne Hotel
3,5 / 6

Allgemein

Sehr großes Hotel und vorallem Urlauber aus Rusland, Ukraine und Polen. Aufgrund der längeren Wege baten wir per Telefon um Abholung unseres Gepäcks bei Abreise. 40Minuten reichten allerdings leider nicht aus, sodass wir an der Rezeption 3x erinnern mussten und unser Bus 10Minuten auf uns warten musste. Top Hotel lt. Holiday Check kann von uns nicht bestätigt werde.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe gut, jedoch schlicht eingerichtet. Kleiner Röhrenfernseher und Duschvorhang im Bad zeigen das Alter der Anlage, hier kann künftig investiert werden. Warum bei Allinclusive die Minibar nur alle zwei Tage aufgefüllt wird konnte uns nicht beantwortet werden. Zwei kleine Flaschen Wasser für 4 Personen ist zu wenig! An den Bars bekommt man leider nur Becher. Zimmer- und Badreinigung nur oberflächlich und schnell, Fliesenboden dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hauptrestaurant gleicht einer Kantine. Drei Ausgabestellen mit identischen Essen zusätzlich Salat und Nachtisch. Leider auch im Restaurant teilweise nicht sauber: Frische Teller mit Essensresten verschmutzt oder Weinglas mit Lippenstift. Aufgrund der Hotelgrösse sehr viel Trubel und Gewirr, Ruhe findet man nur im Themenrestaurant. Wir haben das Thallasso (Fischrestaurant) genutzt und können hier nur sehr sehr positiv berichten. Qualität und Auswahl im Hauptrestarurant, gilt auch für das Frühstück, entspricht nicht 4*.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ehr unterdurchschnittlich, sehr viele jugendliche Aushilfen beim Personal die nicht wirklich Spass an der Arbeit hatten. Somit mussten häufig Teller von uns bei Seite gestellt werden. Zimmerreinigung schlecht und lieblos. Bereits bei Anreise erhebliche Staubschichten auf Ablageflächen und im Schrank. Kinderbett wurde teilweise gar nicht gemacht und sowohl Schlafsachen als auch Kuscheltiere lieblos auf Nachttisch gelegt. Fliesenboden im Wohnbereich dreckig, müsste häufiger gewischt werden, dies tat unsere kleine Tochter gern mit Ihren hellen Sachen...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand in unmittelbarer Nähe, wie bereits mehrfach geschrieben doch sehr steinig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr gut und viel Abwechslung für Kinder. Leider überwiegend russisch oder polnisch, englisch oder italienisch sprechende Animateure, unser 6jähriger Sohn hatte größere Verständigungsprobleme (auch bei der abendlichen Kinderdisco). Pool- und Gartenanlage gepflegt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:2