- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider waren auch wir in der Zeit vom 11.-25. Mai in diesem Hotel und natürlich wie fast alle anderen Urlauber vom Magen-Darm-Virus betroffen. Von 14 Tagen konnten wir die ersten 4-5 Tage geniessen, der Rest war nur noch geprägt Zwieback, Brot, Bananen und Tee. Auch einen Arzt hatten wir dort für unsere Kinder einbestellt und die 80 Euro (trotz EU-Krankenkarte etc.) plus Medikamente (Geld gibt es aber zurück) bezahlt. Die Klamotten reichten bei unseren beiden Kindern (1 1/2 und 4 1/2 Jahre alt) wegen dem Krankheitsauswirkungen nicht aus sodass jeden Tag von Hand gewaschen wurde. Auch nicht das was man sich im Urlaub eigentlich vorstellt. Da auch die Erwachsenenreiseapotheke schnell erschöpft war, wurden Medikamente (nur mit griech. Beschreibung was aufgrund des Smartphones zum Glück auf eine Übersetzung engl./deutsch gegoogelt werden konnte) nachbestellt. Nun sind wir genau eine Woche daheim und haben immer noch Probleme (vor allem unser Kleinster). Ausserdem haben wir zusätzlich zu den sich übergebenden Personen auch noch eine der Katzen (von ca. 3-4 die immer im Speisebereich zu sehen waren) sich übergeben sehen (im Speisebereich). Auch war mit dem auftreten der Krankheiten plötzlich das Duschwasser einiges wärmer (warum?). Die Reiseleitung vor Ort war m.E. nicht so zuverlässig wie gewohnt. Auch die Abflugzeit für die Heimreise mußte per Handy (natürlich gegen Kosten - wenn auch gering) hinterfragt werden. Der Safe benötigte 3x den Techniker - wegen leeren Batterien und und und ... Alles in Allem sind wir ziemlich sauer und enttäuscht. Gibt es irgendwo ein Forum eine Seite oder etwas von RTL wenn die dort waren? Nachdem am 17.05. per Smartphone eine Reklamation abgesetzt wurde, haben wir immerhin am 28.05. eine Mail bekommen, dass die Mail eingegangen ist und dem Anliegen (in Folge der Schwere/Häufigkeit der Probleme) nachgegangen wird. Wir sind nun mal gespannt was geschehen wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


