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Iveta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, der Service ist verbesserungsfähig
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schön und liegt direkt am Strand. Das Personal (Rezeption, Bar, Restaurant) ist leider relativ unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wir sind mit einem Säugling und einem Kleinkind verreist, und haben ein Zimmer direkt neben sehr lautem Abendbar erhalten. Auf Wunsch konnten wir am nächsten Tag nach einer schlaflosen Nacht umziehen. Im Restaurant wurden wir am ersten Abend gefragt, ob man "das schlafende Kind im Kinderwagen in eine Ecke stellen kann, weil der Kinderwagen stört..." (obwohl man neben dem Kinderwagen sehr bequem hin und her laufen konnte). Als ich bei der Bar einen Kaffee bestellt habe, und mich danach auf einen Frappe umentschieden habe (mit Entschuldigung), wurde mir 2min lang erklärt, daß ich aber einen Kaffee bestellt habe. Ich habe mich wie Alice im Wunderland gefühlt. Vielleicht lag die Nervösität der Mitarbeiter daran, daß October Ende der Saison ist - trotzdem fand ich es sehr Schade. Daher würde ich das Hotel nur mit Vorbehalt empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iveta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1