Liu Resorts

Ich hatte kürzlich das zweifelhafte Vergnügen, im LIU Resort meinen Urlaub zu verbringen. Leider war mein Aufenthalt alles andere als angenehm, und deswegen möchte ich meine Erfahrungen teilen. Als wir ankamen, waren wir enttäuscht festzustellen, dass die Baustelle immer noch aktiv war, obwohl uns das Hotel etwas anderes per Email versichert hatte. Der Lärm von der Baustelle war ohrenbetäubend und es war nahezu unmöglich, sich zu entspannen. Des Weiteren hatten wir ein Zimmer für drei Personen gebucht, aber stattdessen erhielten wir ein Zimmer für zwei. Erst nachdem wir nachgefragt hatten, wurde uns ein Klappbett zur Verfügung gestellt. Es war ärgerlich, dass das Hotel unsere Buchung nicht richtig umgesetzt hatte. Der Speisesaal war viel zu klein und die Wartezeiten betrugen oft bis zu 45 Minuten. Es war frustrierend, so viel Zeit damit zu verbringen, auf einen freien Tisch zu warten. Der Mangel an Organisation und Effizienz hat dazu geführt, dass wir uns überhaupt nicht wie im Urlaub gefühlt haben. Die Musik im Resort war extrem laut, so dass es regelrecht schmerzhaft für die Ohren war. An der Cocktailbar waren die Barkeeper hoffnungslos überfordert und es gab einfach nicht genügend Personal, um den Bedarf zu decken. Dies führte zu langen Wartezeiten und einer insgesamt enttäuschenden Erfahrung. Nachdem wir mehrmals nach einem neuen Zimmer gefragt hatten, wurde uns erst nach einem ernsten Gespräch eines angeboten. Zuvor wurden uns zwei andere Zimmer gezeigt, die alle zur Baustelle ausgerichtet waren. Das Hotel behauptete fälschlicherweise, dass Zimmer mit drei Betten nur auf der Baustellenseite verfügbar seien, es sei denn, wir zahlen einen Aufpreis von 30€ pro Tag. Das war inakzeptabel, besonders da unser Sohn 9 Jahre alt ist und eigentlich ein eigenes Bett haben sollte, anstatt mit uns im selben Bett zu schlafen. Die Managerin behauptete, dass es keine Garantie für ein Zimmer mit drei Betten gebe, obwohl wir den vollen Preis für unseren Sohn bezahlt hatten. Insgesamt war unser Aufenthalt im LIU Resort eine große Enttäuschung. Die Baustellenprobleme, das unzureichende Zimmer, der chaotische Speisesaal, die laute Musik und der unprofessionelle Service auch Seitens der deutschsprachigen Reiseleitung (AnexTour) vorort haben dazu geführt, dass ich mich nicht wie im Urlaub gefühlt habe. Ich kann dieses Hotel leider nicht empfehlen

Beliebte Aktivitäten

• Strand