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Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, mangelhafte Sauberkeit
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das gewünschte Nichtraucherzimmer haben wir erhalten, leider war es sehr klein, für eine 2tägige Städtereise, zum Preis von 58€ pro Nacht, aber ausreichend. Die Stores mit den veralteten, ausgeblichenen Mustern sollten gewechselt werden. Das Bad war für ein 4Sterne Hotel ein Graus: klein, ungemütlich, mit Rostflecken an den Duschkabinenschanieren, Flecken auf den Fliesen, abgeschrabbelten Armaturen und einem Fön, der wohl eher zur Deko dient. Leider waren bei Anreise bereits Haare im Bett, da mochte man nicht an alles unterhalb des Lackens denken. Der Teppich wurde nicht oder nur oberflächlich gesaugt. Der Fernseher flackerte hin und wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese Kommunikation ermöglicht uns letzendlich erst, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir werden verstäkt auf die angesprochenen Punkte achten und nach Möglichkeit Abhilfe schaffen. Viele Grüße aus Nürnberg Lorenz ter Veen Direktor DERAG Hotel and Living Hotels and Serviced Apartments Hotel Maximilian