Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vom 16.10.2015 bis 27.10.2015 mit 2 kindern im lonicera im D-block es war sehr schön essen war in ordnung und reichlich für jedem etwas dabei. Angestellte waren alle sehr freundlich außer in der lobby bar da sollte man weiblich und dazu noch jung sein dann ist man auch dort freundlich. Zimmer waren auch gut und sauber und ALLES ging einen kleinen mangel gibts noch die animation am abend ist nur auf russisch so das die deutschen kinder da stehn und nicht verstehn was da gesprochen wird und der kinderclub ist das gleiche kinder werden hingesetzt zumalen weil die deutschen kinder ja nichts verstehn. Ansonsten ist lonicera für familien sehr zu empfehlen. Kinderfreundlich und super Animateure die auch deutsch sprechen ansonsten alles Super
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Badezimmer sollten in den familienzimmern etwas groesser sein so das man als mutter mit rein kann. Sonst alles ok
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Kinderbuffet und klasse restarants vor allem das a la cart restaurant echt super und extra lob voll leckerer fisch und sehr zuvorkommende angestellte
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Sofortige zeitnahme für den gast
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Alles grün und sehr sauber
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schlecht war das unsere kinder nichts verstanden haben
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas seyfferth-dosch |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Andreas, es freut uns, als das „Lonicera – Team“, dass es ihnen und ihrer Familie so gut im „Lonicera“ gefallen hat. Vielen Dank für ihre sehr gute Einschätzung und Punktebewertung. Ihr Lob für unser Personal und ihre Einstellung zu unseren „kleinen“ Gästen erfüllt uns mit Stolz. Sie haben aber leider Recht, dass wir leider ein Problem in der vergangenen Saison damit hatten, gute deutschsprechende Gästebetreuer für unsere Kleinsten zu finden. Dieser Mangel ist uns, als Management bewusst und wir kämpfen dafür, in der Saison 2016 das entsprechende Personal für die Kinder einzustellen. Wie sie aber auch festgestellt haben, bieten wir aber auch weiterhin viele andere Möglichkeiten für die Beschäftigung der Kleinsten. Wir, das „Lonicera – Team“ würde sich auf jeden Fall sehr freuen, wenn sie und ihre Familie das „Lonicera World Hotel“ für ihren nächsten Urlaub wieder buchen und uns beim Wort nehmen. Wir erwarten sie Alle im „Lonicera World Hotel“! Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“
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