Sehr schöne Anlage.....inzwischen in die Jahre gekommen. Zweiter Aufenthalt in 5 Jahren. Poolböden kaputt, Duschen innen stark ausgewaschen. Entspricht nicht mehr 5 *
Badezimmer stark renovierungsbedürftig
Essen gut, aber eine deutliche Verschlechterung zu unserem Urlaub vor fünf Jahren. Auswahl ok, aber Qualität nicht adäquat
Service im Restaurant und Rezeption sehr gut und zuvorkommend
45 Minuten vom Flughafen, schöne Shoppingmeile
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr unterschwellig, Angebote waren schlecht vom Ort her benannt, keine Motivation nur Angebot (und oft hatte man das Gefühl, die waren auch froh, wenn keiner kam....)
Sehr geehrter Susanne Zuerst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben und auch, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns mit Anderen auf holidaycheck.de teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren und möchten uns hiermit für möglicherweise dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir leiten Ihr Feedback an die betroffenen Abteilungen weiter und werden daran arbeiten, Ihre Erfahrungen in einem zukünftigen Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen
