Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino

Ich war Ende Mai / Anfang Juni 2019 mit meinem Mann in diesem Hotel. Ja, es ist noch nicht komplett fertig gebaut, aber jeden Tag kam irgend-was neues hinzu und man gab sich von allen Seiten Mühe, den Gast zufrieden zu stellen! Was aktuell noch fehlt, sind diverse Einrichtungen am Boulevard: Spa, Shops, Casino. Wir hatten auch ohne diese Sachen einen wunderschönen ruhigen Karibik Urlaub! Ich möchte ein sehr grosses Lob an das Personal aussprechen: die Reinigungs- und Servicekräfte waren wirklich sehr freundlich, fleissig und stets mit einem Lächeln im Gesicht. Wenn man etwas gebraucht hat und freundlich gefragt hat, wurde einem auch direkt geholfen. Beispielsweise war bei unserer Ankunft die Klodecke nicht gut befestigt - statt sich darüber aufzuregen, wie dies bei einem neuem Hotel passieren kann, haben wir einfach nett der Rezeption Bescheid gegeben und am nächsten Tag wurde dies repariert. Auch die Personen vom Guest Service haben sich stets bemüht, allen Bitten gerecht zu werden. Die Zimmer waren sehr sauber, modern und geräumig. Wir waren die ersten Gäste, die das Zimmer bezogen haben. Das Problem mit dem Schimmel hatten wir NICHT. Man muss allerdings dazu sagen, dass wir auch die Klimaanlage sehr wenig genutzt haben, weil ich zu jenen Menschen gehöre, die immer frieren. Es kann sein, dass wir uns dadurch das von anderen Gästen erwähnte Schimmelproblem erspart haben oder einfach Glück hatten. Man muss bei Bewertungen jedoch generell aufpassen: tendenziell neigen eher negative Menschen dazu, sich die Zeit für eine Bewertung zu nehmen, um ihrem Aerger Luft zu lassen. Insgesamt habe ich die Hotelgäste als sehr zufrieden wahrgenommen, im Netz findet man jedoch viele negative Kommentare - lasst euch vom Phänomen der selektiven Wahrnehmung nicht täuschen! Das Essen, sowohl im Buffetrestaurant als auch in den A la Carte Restaurants (meine Favoriten: American Grill und Steakhouse), hat hervorragend geschmeckt. War wirklich für jeden was dabei! Cool waren auch die Kokosnüsse mit Strohhalm zum Frühstück, ich weiss, dass man in anderen Hotels dafür extra zahlen muss. Sehr schöne Poollandschaft - dort waren wir vorwiegend, um an den Sportkursen der Animateure mitzumachen (Aquagym, Aquaspinning, Yoga), die sehr professionell gehalten wurden und Spass gemacht haben. Sonst haben wir die Tage, an denen wir keine Ausflüge hatten (neben den klassischen Ausflügen wie Saona Insel oder Limon Wasserfälle, empfehlen wir wärmsten Herzens den deutschsprachigen Ausflug mit Norbert "Island Explorer" - man lernt das Leben der Dominikaner und der haitischen Gastarbeiter abseits des Tourismus kennen), am traumhaften Strand verbracht. Zu den Abend-Shows: In unserer zweiten Woche hat das Amphitheater am Boulevard eröffnet. Es ist wirklich sehr gross und beeindruckend. Auch die Shows waren wirklich sehr professionell und haben uns gefallen, es sind grosse Künstler- und Tänzergruppen aufgetreten. Das einzige Problem ist das noch nicht Funktionieren der Klimaanlage, sodass es sehr heiss wird und viele Gäste die Show vorzeitig verlassen haben. An der Behebung des Problems wird gearbeitet und ich bin mir sicher, dass es bald beseitigt sein wird. Wir haben uns vorerst mit ein paar Wasserflaschen während der Shows zu helfen gewusst. :) Klar hätte es mich gefreut, auch mal den Spa Bereich oder das Casino zu besuchen, aber hey, dafür waren die Preise auch angemessen reduziert und die Tatsache, dass das Hotel sich noch im Aufbau befindet, war vor der Abreise bekannt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat in diesem Fall für mich total gestimmt! Und ich bin sehr gespannt, Ende des Jahres wiederzukommen und zu sehen, wie das Hotel fertig sein wird. Ich bin mir sicher, dass es zu den besten in Punta Cana gehören wird!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand