Aus DeutschlandDie Außenanlage, die Lage zum Meer und der Pool sind perfekt. Leider ist nach dem Umbau das Restaurant nicht zu empfehlen. Das Essen ist lauwarm und die Qualität maximal auf dem Niveau einer Betriebskantine. Die Wartezeiten zum Restaurant betrugen bei uns bis zu 45 Mnuten trotz Reservierung. Das Hotel war extrem laut und wuselig. Es gab sehr viele Familien mit Kindern und mindestens 80% der Gäste kamen aus den Niederlanden und Großbritanien.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr Geehrter Herr Dirk, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie das Lopesan Costa Meloneras Resort, Spa & Casino Hotel für Ihren kürzlichen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben und auch dafür, dass Sie Ihre Kommentare mit anderen Reisenden teilen. In unserem täglichen Verbesserungsprozess sind die Kommentare unserer Gäste einer der wichtigsten Bestandteile unserer Fähigkeit, Ihre Wünsche und Erwartungen weiterhin zu erfüllen, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht in jedem Detail erreicht haben. Wir werden Ihre Anmerkungen an die betreffenden Abteilungen weiterleiten, damit sie bei künftigen Verbesserungen berücksichtigt werden können. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service für unsere Gäste jeden Tag zu verbessern. Sollten Sie vor oder während Ihres Aufenthaltes Probleme oder Fragen haben, steht Ihnen unsere Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit jederzeit gerne zur Verfügung und findet Lösungen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die GästeBetreuung
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