Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Sehr geehrter Udo, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dafür, dass Sie sich für das Lopesan Costa Meloneras für Ihren letzten Aufenthalt im Süden Gran Canarias entschieden haben, aber auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Nutzern auf Holidaycheck zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Ihrem Eindruck, das Menü würde sich wöchtentlich wiederholen, würden wir gerne erklärend hinzufügen, dass wir jeweils 15 Tage lang täglich wechselnde Speisen in unseren Buffetrestaurants servieren. Nach 15 Tagen wiederholt sich die Speisenfolge in wechselnden Variationen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Aufgrund unserer Verbesserungsarbeiten entstanden sind. Leider gab es während Ihres Aufenthaltes einen schweren Rohrbruch an unserem Lagopool, der dringend behoben werden musste. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und versichern Ihnen, dass wir diese an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen dürften und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion.