Aus DeutschlandWaren zum ersten mal Gast in diesem Hotel: Sehr Positiv war: + Pool Anlage, vor allem die Whirpools sind Klasse + Sauberkeit der Anlage + Vielfalt beim Frühstück + Lage des Hotels + Allgemeine Qualität & Einrichtung der Anlage Leider Negativ: - Bereits um 09:00 Uhr waren 90% der Liegen reserviert, kein einschreiten des Personals. So etwas geht garnicht!!! - Service am Pool fand so gut wie nicht statt - Kinder sind eigentlich in den Whirpools verboten, leider auch hier kein einschreiten des Personals. Ständig wurde man hier von mehreren Kindern gestört - Frühstück ab ca. 09:00 Uhr völlig überlaufen, sehr laut und chaotisch - Abendessen ab ca. 19:00 Uhr noch schlimmer, viel zu viele Menschen gleichzeitg. Ständig wurde man angerempelt und musste teilweise lange für sein Essen anstehen, welches mitunter dann nur lauwarm war. - Allgemein hatten wir den Eindruck, das Hotel ist einfach zu voll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Kathrin, Wir danken Ihnen, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch auf Gran Canaria für uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel in den meisten Bereichen genossen haben und bedauern, dass Sie beim Buffet und Service am Pool nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, die an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Ein herzlicher Gruß, Die Gästebetreuung
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