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Conny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ein schönes Hotel, aber...
4,3 / 6

Allgemein

Der Zustand des Hotels ist im allgemeinen sehr gepflegt und sauber, allerdings merkt man den Zimmern und Fluren schon an, dass sie nicht mehr ganz neu sind! Zu unserer Reisezeit waren vorwiegend Urlauber aus deutschsprachigen Ländern dort sowie ein paar wenige Europäer anderer Länder. Das Alter von geschätzten 70 % der Gäste lag bei 60 +! Das Hotel verfügt über eine tolle Minigolf-Anlage, deren längste Bahn unglaubliche 35 m lang ist - da macht minigolfen richtig Spaß! Kosten für 2 Personen lagen bei Euro 4,-. Die Poollandschaft liegt eingebettet in üppiger Vegetation und lädt wirklich zum entspannen ein! Das Hotel verfügt auch über zahlreiche Bars und auch einige Restaurants in denen ala carte gespeist werden kann. Überall im Hotel (z. B. in den zahlreichen Innenhöfen) finden sich gemütliche Sitzecken, wo man auch einfach nur mal in einem guten Buch schmökern kann! Die Zimmer im 4.ten und 5.ten Stock zur Minigolfanlage hin verfügen über einen tollen Meerblick! Wer abends auswärts essen möchte, dem empfehlen wir die Restaurants Gran Italia (super leckere gegrillte Garnelen und Bolognese-Pizza) und Grill Faro (leckeres Surf'N'Turf und Rinderfiletsteak) sowie das Casa Antonio! Wer zwischendurch oder mittags nur mal einen kleinen Snack zu sich nehmen möchte, der ist im Cafe Athena gut aufgehoben (leckere Toasts, Sandwiches und super Kuchen). Die Restaurants liegen alle ca. 4 bis 5 min. Gehzeit vom Hinterausgang des Hotels entfernt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe unseres Zimmers war absolut ausreichend, allerdings hätten wir uns in einem Hotel dieser Kategorie vielleicht noch einen Kaffee-/Teezubereiter sowie Bügeleisen / -brett gewünscht! Dies war zumindest in unserem Zimmer leider nicht vorhanden! Ansonsten war aber alles da, was man braucht! Generell war unser Zimmer schon ein bißchen "abgewohnt", was uns aber nicht wirklich gestört hat. Dafür war der Ausblick aus unserem Zimmer einfach traumhaft schön!!! Wir hatten Zimmer Nr. 4389 im 4.ten Stock mit einem tollen Meerblick und Blick auf den Sonnenuntergang (sogar vom Bett aus)!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht und haben jeden morgen wunderschön draußen auf der Terasse gefrühstückt! Die Auswahl beim Frühstück war zwar recht groß, allerdings hätten wir in dieser Hotelkategorie schon noch ein bißchen mehr erwartet. Die Qualität der Speisen haben wir als sehr unterschiedlich empfunden: Lecker geschmeckt haben uns die knackfrischen und noch warmen Brötchen und Croissants, der Kakao, das Kokosjoghurt und sämtliche Müslizutaten. Mit den Eierspeisen hat man sich scheinbar ein bißchen schwer getan: Da gab´s dann auch mal gekochte Eier die noch komplett (auch das Eiweiß) bzw. Omletts die noch teils flüssig waren und Spiegeleier die unten drunter verkohlt waren! So etwas darf in einem Hotel dieser Klasse unserer Meinung nach nicht passieren! Nachdem wir einmal den Zimmerservice bestellt hatten, hatten wir dann auch unsere Bestätigung, dass es gut war keine Halbpension zu buchen! Die Qualität der Speisen war absolut nicht dem Standard entsprechend! Wir hatten unter anderem Kanarische Kartoffeln mit Mojo bestellt, die wir außer im Hotel auch noch in 3 verschiedenen Restaurants gegessen haben - die im Hotel waren mit Abstand die schlechtestens!!! Rund um das Hotel sind in kurzer Gehweite so viele tolle Restaurants, dass wir nur empfehlen können, die Hauptmahlzeiten dort einzunehmen (mehr dazu siehe unten unter Tips)!


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier haben wir sehr gespaltene Erfahrungen gemacht! Die Freundlichkeit des Personals haben wir generell als sehr gut empfunden ebenso wie die Qualität der Zimmerreinigung! Allerdings haben uns auch einige Dinge gestört: 1) Wenn man das entsprechende "Bitte-nicht-stören-Schild" an die Zimmertür hängt, sollte man auch davon ausgehen können, dass man, wenn man sich leicht bzw. unbekleidet im Zimmer aufhält nicht auf einmal durch das Zimmermädchen überrascht wird, welches Putzlappen wedelnd im Zimmer steht! In diesem Hotel schien das nicht groß zu interessieren, da uns dies sogar zweimal passiert ist!!! 2) Die Pooltücher werden nicht automatisch gegen frische getauscht! Die Pooltücher können nur zwischen 16.30 und 18.30 Uhr am Pool getauscht werden und man muß auch noch Euro 2,- dafür bezahlen! 3) Zum Service des Hotels gehört es auch, das morgens die Pooltücher auf offensichtlich reservierten Liegen vom Hotelpersonal entfernt werden - was wir eigentlich als sehr positiv empfinden! Wenn dies allerdings so ausartet, dass Gäste (sowohl wir selbst als auch andere Gäste) morgens pitschnaß vom Schwimmen aus dem Pool kommen und ihre Liegen ohne Pooltücher vorfinden, stattdessen aber mit einem unverschämten Schrieb der Hotelleitung, dass das Reservieren der Liegen nicht gestattet sei und man keinen Anspruch auf Ersatz der Pooltücher hätte, dann finden wir das nicht mehr lustig! Ich denke man sollte dem Hotelpersonal doch zutrauen können, zu sehen, dass Liegen bei denen ausser den Pooltüchern auch Rucksäcke, Sonnenhut,Sonnenbrillen, Sonnencreme, Bücher und Flip-Flops (!!!)liegen, offensichtlich NICHT reserviert sind, sondern dass diese durchaus schon benutzt werden und sich die betreffenden Gäste im Pool aufhalten - zumal vor unseren Liegen, da wir zwischendurch - als wir von einem Pool in den anderen gewechselt sind - nochmals da waren, richtige Wasserpfützen standen........ Das Ende vom Lied war an diesem besagten Morgen, dass eine wahre Kolonne von Urlaubern pitschnaß in Bikini bzw. Badehose in die Lobby marschieren mußte um sich zu beschweren und neue Pooltücher einzufordern! Wie peinlich! Das heißt, beschwert hätten wir uns ja gerne darüber, allerdings wurden wir an der Rezeption darauf hingewiesen, dass Beschwerden jedweder Art bitte ab 10 Uhr bei der Gästebetreuung eingereicht werden können......... Das gibt dicke Minuspunkte!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist unserer Ansicht nach nicht zu überbieten und mit Abstand die beste von allen Hotels in Meloneras! Das Hotel liegt direkt am Meer, bis zum Dünenstrand von Maspalomas sind es vom "Hinterausgang" des Hotels gerechnet ca. 2 bis 3 Minuten zu Fuß. Das Hotel ist von 3 Shopping-Centern "umziegelt", in denen sowohl hochwertige Markenware angeboten wird, als auch alles was man für den täglichen Bedarf braucht sowie jede Menge Souveniers. Geht man rechts oder links die direkt an das Hotel angrenzende Strandpromende entlang, trifft man auf jede Menge wirklich guter Restaurants und Cafés. Man hat hier wirklich alles was man für einen guten Urlaub braucht direkt vor der Haustür. Wenn man zum Vorderausgang des Hotels raus geht, dann nach rechts abbiegt und geradeaus über die große Kreuzung an der Villa Eden vorbei immer weiter geradeaus (links an der Samsarabar vorbei), gelangt man zu einem wunderschönen kleinen Naturschutzgebiet, das aus einem direkt an die Dünen angrenzenden See mit Schilf und jeder Menge Seevögel besteht! Zu dem Naturschutzgebiet gehört auch eine große Schautafel auf der Flora und Fauna sehr schön erklärt werden, so dass man die einzelnen Tiere und Pflanzen auch zuordnen kann! Für Naturliebhaber ein Muß! Die Gehzeit vom Vorderausgang des Hotels bis zum Naturschutzgebiet beträgt ca. 8 bis 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft ist wirklich riesig und traumhaft schön angelegt! Der wie ein Fluß angelegte Pool mit der Insel in der Mitte verfügt übrigens über eine angenehme Strömung durch die man sich wunderbar durch den Pool treiben lassen kann! Liegeplätze - sowohl in der Sonne als auch im Schatten - waren zu jederzeit ausreichend vorhanden und das obwohl das Hotel komplett ausgebucht war! Zum Thema reservierte oder besser gesagt eben nicht reservierte, sondern benutzte Liegen habe ich mich unter dem Punkt Service ja schon ausgelassen........ Die Animation war sehr zurückhaltend - was wir als sehr angenehm empfunden haben - und absolut nicht störend! Rund um den Spa-Außenbereich steht momentan ein riesiger Bauzaun, da dort wohl bauliche Veränderungen durchgeführt werden. Ob dies störend ist, wenn man sich im Spa aufhält können wir nicht beurteilen. Der Dünenstrand ist sehr schön, vor allem für Strandgeher! Zum schwimmen ist er eher nur bedingt geeignet (vor allem für Kinder und nicht so gute Schwimmer), da zumindest während unserer Reisezeit sehr starker Wellengang herrschte! Dadurch war auch Schnorcheln leider nicht möglich!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:31-35
    Bewertungen:15