Alle Bewertungen anzeigen
Ellen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel für perfekte Auszeit mit kleinen Macken
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Gartenanlage ist einfach toll und sehr gepflegt. Für jeden Geschmack gibt es das richtige Plätzchen an den verschiedenen Pools. Das Personal ist gut geschult und motiviert und verstehen sich als Team das nicht geschmiert werden muß. Alles läuft sehr übersichtlich und korrekt ab trotz Massenandrang zu den Essenszeiten. Man kann vor allem Morgens und Abends draußen Essen wenn Platz ist. Die inneren Speiseräume gleichen Bahnhofshallen sehr unpersönlich aber bei der Größe des Hotels wahrscheinlich nicht anderst machbar. Das Hotel an sich ist schwer in die Jahre gekommen vor allem die Flure und Zimmer müssten dringend renoviert werden. Das abendliche Programm kann man sich sparen da kann man auch außerhalb der Anlage einen Drink nehmen. Das tägliche Strandlaufen nach Playa und zurück ein must. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub für uns.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ellen, Vielen Dank, dass Sie sich für das Lopesan Costa Meloneras für Ihren Aufenthalt auf Gran Canaria entschieden haben, und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Erfahrungen auf holidaycheck zu veröffentlichen. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben, und dass Ihnen unsere exotische Garten- / Poolanlage so gut gefallen hat. Unser Personal wird sich sicher sehr über Ihre positiven Worte freuen, vielen Dank an dieser Stelle für das Lob. Wir versuchen stets unseren Service für unsere Gäste zu verbessern, dabei ist die konstruktive Kritik unserer Gäste sehr wichtig und wir danken Ihnen für Ihren Kommentar das Abendprogramm betreffend. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion.