Wir waren schon oft im Haus. Was mittlerweiele etwas stört ist die 2 Klassengesellschaft. Wir würden uns über mehr Animation und die Qualität der Animation freuen, wir haben das Gefühl das die Animation von der Geschäftsleitung nicht mehr gewünscht wird, was man an der Lage der unterschiedlichen Animationen/ Spiele sihrt. Z.B.: Tischtennis mittags um 12:00 Uhr in deer prallen Sonne ohne Sonnenschutz, Dart in der letzten Ecke....etc.
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Sehr geehrter Frau Melanie, Zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben und auch dafür, dass Sie unser Lopesan Costa Meloneras für Ihren letzten Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchten uns recht herzlich für Ihre netten Worte betreffend bedanken. Bezüglich der restlichen Kommentare, in denen Ihre Erfahrung nicht Ihren Wünschen entsprach, haben wir eine interne Notiz abgegeben. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Gästebetreuung
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