Aus ÖsterreichSuper schöne Anlage mit wow Effekt! Aber bei weitem kein 5 Stern Service!
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Sehr schön aber leider viel zu groß! Der Umbau von den Restaurants war früher besser! Heute läuft es wie in einem Bahnhof Restaurants ab!
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Durchwachsen, leider kein 5 Stern Service! Man hat nur zwei große Handtücher im Zimmer! Man bekommt oft kein Badehandtuch zum tauschen und Umtausch unfreundlich!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Norbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie den „Wow-Effekt“ erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Service nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Verfügbarkeit und zum Austausch der Badehandtücher sowie zur Freundlichkeit des Personals nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Teams besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Anmerkung zum Restaurantumbau und zur Atmosphäre nehmen wir dankend auf – wir verstehen, dass der persönliche Charakter dabei nicht verloren gehen sollte. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Fortschritten überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Public Relations
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