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Manfred (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Lopesan Costa Meloneras Resort Spa & Casino
3,5 / 6

Allgemein

Wir waren bereits zum 10. mal im Costa Meloneras und finden die Anlage sehr schön.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr schön, zeigt mittlerweile jedoch ein paar Verschleißerscheinungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir buchen mittlerweile im Costa Meloneras nur noch Übernachtung mit Frühstück, da das Abendessen nicht unseren Vorstellungen entspricht und mit Sicherheit auch keinen 4 Sterne-Standard darstellt. Das Frühstück ist ok.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am dritten Urlaubstag wurde unser Hotelzimmer ausgeraubt, während wir beim Abendessen waren. Seitens des Hotels gab es keinerlei Unterstützung. Man war nur darauf bedacht, jegliche Verantwortung für den Einbruch abzuwälzen. Auch bei der Erstellung einer polizeilichen Anzeige gab es keinerlei Hilfe, was aufgrund der Sprachbarriere zu Kommunikationsproblemen führte, denn die Spanische Polizei spricht weder Deutsch noch Englisch. Die "Gästebetreuung" konnte uns "aus zeitlichen Gründen" ebenfalls nicht weiterhelfen. Ein Gespräch mit dem Hoteldirektor ergab, daß er uns als "Entschädigung" einen Eintrittsgutschein zum Spa schenken würde. Diesen haben wir dankend abgelehnt. Auch die Reiseleiterin von Neckarmannwar patzig und völlig nutzlos. Der Job der Reiseleitung besteht scheinbar nur aus dem Verkauf von Ausflügen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt am Leuchtturm und an der Promenade ist ebenfalls sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufpreis für das Wechseln der Strand-Handtücher, zusätzliche Gebühren für Hotelsafe oder kostenpflichtiges Minigolfen empfinde ich als Abzocke. Das sollte in einem Hotel der gehobenen Klasse zum Standard gehören.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:31-35
    Bewertungen:1