Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Hotelanlage ist sehr schön. Der Garten und Poolbereich ist außergewöhnlich weitläufig und sehr gut ausgestattet für Kleinkinder. Leider sind uns aus unserem Zimmer am letzten Tag Teile des Gepäcks gestohlen worden. Das Prozedere an der Rezeption war sehr schwerfaellig bis man uns versicherte, wir würden in Deutschland den Schaden ersetzt bekommen. Gut, dass ich mich als Muttersprachler auf Spanisch verständigen konnte, denn leider hat man den Eindruck, dass deutschsprachige Gäste hier nicht immer gleich behandelt werden... Zurück in Deutschland hörten wir nichts mehr. Auf Nachfrage wurde uns dann nur mitgeteilt, das Hotel würde den Schaden nicht ersetzen. Ich kann immernoch nicht glauben, dass man uns so dreist ins Gesciht gelogen hat!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa
Beliebte Hotels in Gran Canaria
Beliebte Hotels in Spanien
