- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum fünften Mal dort. Wenn sich dann keine Weiterempfehlung ergeben kann, ist was schiefgelaufen: die Abendveranstaltung ist im wahrsten Sinne ohrenbetäubend. An Schlaf ist nicht zu denken! An andere Beschäftigungen wie Fernsehen oder lesen oder musikhören auch nicht. Selbst die Ohrstöpsel können den Bass nicht verdrängen. Die Hotelnimation endet gegen 24 Uhr. Dann machen die diversen Bars am Strand weiter. Morgens ausschlafen ging auch nicht, ab 7.00 Uhr rennt das Personal durch Garten und Flure und beginnt seine tägliche Reinigungstätigkeit. Unsere Beschwerde (die wir mit unzähligen Gästen vorgebracht haben), wurden freundlich lächelnd entgegengenommen. Der Kurs in Beschwerdemanagement wurde vom Mitarbeiter des Hotels erfolgreich absolviert, er war sehr nett, verständnisvoll, machte sich umfangreich Notizen. NIX!! Die Reiseleitung war auch keine Hilfe. Sie trägt das Problem angeblich täglich vor. Das sind wir bei vier Sternen deutlich anders gewohnt. Aber man kann sich die verärgerten Stammgäste offensichtlich leisten...mal sehen wie lange. Da wir also unsere geliebten Zimmer wg Lärm nicht mehr buchen können, fahren wir woanders hin.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 2 Wochen im September 2009 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine & Jürgen | 
| Alter: | 36-40 | 
| Bewertungen: | 2 | 

