Eine wirklich sehr schön angelegte Hotelanlage, sehr weitläufig mit ca. 1100 Betten !!! Das gebuchte Doppelzimmer lag im hinteren ruhigerem Teil (über der Hoteleingangshalle sicherlich deutlich lauter). Sauberkeit war guter Durchschnitt - auch das Babybett war für unsere Kleinste absolut in Ordnung. Die Gästestruktur um diese Jahreszeit (Faschingsferien) erstreckte sich über alle Nationen und Altersklassen: Deutsche, Engländer, Holländer, Spanier,... gut gemischt. Allerdings war das Haus meiner Meinung nach voll bis unter das Dach, in den Außenanlagen am Pool akzeptabel, aber in den Innenbereichen - vor allem beim Essen - eine Zumutung. Wer hier einen schönen Urlaub haben möchte, reist in einer ferienfreien Zeit evtl. ohne Verpflegung - Geld und Nerven sparen und lieber Abends schick Essengehen !!!

Zimmer

Gut

Doppelzimmer mit großem Bad (Badewanne und sep. Dusche), Kühlschrank, Sat-TV, Safe gegen Gebühr, Klimaanlage, Bademäntel für die Erwachsenen wurden gestellt. Unser Balkon war zur Gartenseite im hinteren Hotelbereich - wirklich sehr ruhig. Betten waren in diesem Zimmer bequem und sauber.

Restaurant & Bars

Schlecht

Selten eine so schlechte Verpflegung bekommen (HP war gebucht). In den 3 verfügbaren Speisesälen gibt es vorgeschriebene Essenszeiten - unfassbar! Alles gleicht einer Großkantine mit ständigem Geschirrgepolter. Die Speisen sind teilweise geschmacklos, lieblos angerichtet und der Koch KLATSCHTE einem das Stückl Fleisch auf den Teller - na vielen Dank auch. Aber auch beim Geschirr nahm man es nicht so genau, allein dass an einem frisch gedeckten Frühstückstisch GENAU 3 VERSAUTE Kaffeelöffel lagen - ohne Worte. Die Speisenauswahl war auch sehr, sehr eintönig , wer Pommes liebt ist hier richtig.

Service

Eher schlecht

Das Personal verstand zum größten Teil Deutsch aber auch Englisch war kein Problem. Leider war die "Bedienung" in den Speisesälen und auf der großen Terasse teils unfreundlich und auch ignorant. Mit der angespochenen Anzahl an Gästen waren sie schlichtweg überfordert und absolut unorganisiert. Aber ein größeres Entsetzen herrschte beim Anblick des Kinderclubs... Der letzte Kellerraum ohne Fenster mit einem wirklich unzumutbaren Gestank - die Betreuerinnen machten wenigstens eine wenig wieder gut - aber nur bei Freiluftaktivitäten !!!! Hier herrscht dringender Handlungsbedarf.

Lage & Umgebung

Gut

Schön gelegen in Strandnähe mit Promenade. Viele Einkaufsmöglichkeiten (auch sehr hochwertige Geschäfte). Die Fahrtzeit vom Flughafen betrug eine gute Stunde. Bars und Ausflüge wurden von uns nicht genutzt bzw. gebucht.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Haben nicht viel nutzen können. Die Pools sind aber wirklich toll, es gab immer genügend Liegen, auch für die Kleinsten gab es am kleinen Kieselstrand Körbe mit verschiedenen Sandspielsachen (von abgereisten Urlaubern). Die vielen Palmen bieten sicher auch in der heißeren Jahreszeit immer genügend Schatten. Poolhandtücher wurden bei der Anreise gestellt, Reiningung kostet aber pro Handtuch und Waschgang 1 €. Zwei Pools und die Whirlpools waren beheizt - super für die Kinder, wenn mal ein kühler Wind ging.