Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Das Hotel verfügt über eine traumhaft schöne und weitläufige Anlage. Auch die Lobby wirkt sehr ästhetisch – hier waren offensichtlich hervorragende Architekten und Innenausstatter am Werk. Diese hohe gestalterische Qualität gilt jedoch für alle Lopesan-Hotels, die wir in der Nähe besichtigt haben. Sehr enttäuschend hingegen waren der Service und das kulinarische Angebot. Die Speisen wirkten qualitativ minderwertig. Zumindest abends konnten wir auf ein anderes Lopesan-Hotel (Villa del Conde) ausweichen, wo das Essen sehr gut war. Für das Frühstück waren wir jedoch gezwungen, in unserem Hotel zu bleiben. Die Zustände dort sind für ein 5-Sterne-Hotel äußerst unbefriedigend. Neben dem qualitativ schlechten Essen herrschte überall Gedränge, und alles wirkte schmutzig, da das Personal bei der großen Anzahl von Gästen überfordert war. Auch der Service war äußerst frustrierend und entsprach keineswegs einem 5-Sterne-Standard. Unsere Anliegen wurden nie ernst genommen und ständig aufgeschoben. Unser Zimmer lag direkt neben einem sehr lauten Aggregat, und ein Wechsel war angeblich nicht möglich, da das Hotel vollständig ausgebucht war. Stattdessen wurde uns ein Upgrade in eine höhere Kategorie für 300 € pro Tag angeboten. Selbst kleinste Anliegen endeten in unnötigem Stress, da das Personal überfordert schien. Ein Beispiel: Wir wollten zwei zusätzliche Handtücher für den Strand. Dafür mussten wir erst lange diskutieren, zur Lobby gehen, dort eine Kaution hinterlegen und erklären, warum wir die Handtücher benötigten. Service und Kulinarik haben unseren Gesamteindruck des Hotels leider stark beeinträchtigt. Ich würde dieses Hotel daher nur in einer Nebensaison erneut besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand