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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr schön, sehr gute Lage. Man macht nichts verkehrt.


Zimmer
  • Gut
  • gutes geräumiges Zimmer, gut ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben die Gastronomie genossen. Sehr gut und professionell


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice von sehr gut bis leider sehr schlecht, immer abhängig wer gereinigt hat. Ansonsten seht guter Service im Hotel. Am letzen Tag unseres Aufenthaltes klappte der Gepäckservice nicht. Trotz Vorbestellung mußten wir unser Gepäck selbst transportieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr schön, direkt an der Promenade gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub im Süden Gran Canarias ausgewählt haben und auch für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihr Feedback auf Holidaycheck abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass die Gesamtbewertung sehr positiv ist. Es ist Ihr Feedback, das uns motiviert, uns jeden Tag zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Andererseits, bedauern wir sehr, dass wir mit unserem Zimmerservice Ihre Erwartungen betreffend nicht erfüllen konnten. Am liebsten hätten wir während Ihres Aufenthaltes persönlich mit Ihnen gesprochen und Sie um Ihre Meinung gebeten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort und Thalasso