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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schlotterpool im September
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum dritten Mal da gerade auch wegen des beheizten Ruhepool der war nur die erste Woche warm danach nicht mehr auch nach 4maligen Nachfragen nicht bei der Reception + Bademeister für 5 Sterne nicht okay


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Ja ja aber nichts passiert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr Ulrich, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in der Lopesan Villa del Conde zu kommentieren. Wir würden uns freuen, Ihnen bereits bei der Reklamation behilflich sein zu können, um die Temperatur der Becken direkt mit unserem technischen Service zu erfahren. Die Temperatur des Ruhepools erreicht normalerweise 26 Grad und wenn es stimmt, dass während Ihres Aufenthalts diese Temperatur aufgrund des Windes nicht geschätzt wurde. Wir hoffen, dass diese Angaben Ihre Meinung über das Hotel nicht geändert haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüssen Gästebetreeung Abteilung