Es gibt wenig zu meckern, aber für 5 Sterne erwartet man dann doch etwas weniger Stress (Hektik und Lautstärke) im Restaurant. Auch ist die offene Art der Anlage/Hotelflure sehr dem Wind/ unangenehmer Durchzug ausgesetzt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Roland, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat und dass Sie unser Hotel genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Atmosphäre im Restaurant sowie der Windzug in den offenen Bereichen für Sie etwas unangenehm waren. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige und entspannte Umgebung für unsere Gäste ist, insbesondere in einem 5-Sterne-Hotel. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um eine noch angenehmere Erfahrung zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken uns noch einmal für Ihr Feedback, das uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung. Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso*****
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