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Marie(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Zimmer abgewohnt. Spa Bereich super
3 / 6

Das Hotel zeigt an vielen Stellen Abnutzungsspuren. Strand und Poolbereich war oft unsauber. Der Kinderclub war winzig und machte für die Kinder keinerlei Werbung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schon etwas abgewohnt und auch vereinzelte Fidxjdn auf der Bettwäsche und Handtüchern.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Tischwäsche wird nur sporadisch gewechselt auch wenn sie verschmutzt vom Gast zuvor verlassen wurde.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Antalya brahxzz man ca. 50 Minuten. Vom Hotel zum Strand sind es ca. 300 m. Es gibt aber auch keinen Shuttlebus.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marie, wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Gerne nehmen wir Ihre Kritiken und Anregungen an, dadurch können wir eine Verbesserung unseres Produktes gewährleisten. Bezüglich der Zimmer und des Poolbereiches; Bettwäsche und Handtücher werden täglich vom Housekeeping gewechselt. Ebenso wird der Poolbereich täglich gesäubert und kontrolliert. Wir bedauern aber, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Resort & Spa Managment Team Kontakt: guest@lunablancahotel.com

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