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Angela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Früher gerne 5 Sterne, zu Corona-Zeiten höchstens
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zunächst einmal: Wie waren jetzt zum 3. mal hintereinander im Lyttos; das sprich ja eigentlich für sich; und uns war auch bewusst, dass zu Coronazeiten inige Änderungen stattfnden müssen; allerdings hatten alle Einsparungen, die wir erlebt haben, nichts mit Corona zu tun. Zunächst einmal mussten auch wir unsere Koffer selber auf das Zimmer tragen. Die Zimmer wurden entgegen der letzten Male nur alle 2 Tage gereinigt- dies hat meiner Meinung nach nichts mit Corona sondern Einsparungen beim Personal zu tun. Auf meine mehrfache Bitte, das Zimmer wie auch in den Vorjahren und meiner Meinung nach bei einem Hotel dieser Klasse und bei dem Preis, der ganz normal war, also kein Corona-Schnäppchen, bitte täglich von Sand und Haaren etc. zu befreien, klappte dies leider nicht immer und auch meiner Bitte, täglich die Handtücher zu wechseln, da ich nicht auf dem Minibalkon 15 Handtücher trocknen kann, kam man seltens nach. Zum Glück konnte man das dann täglich selber mit den netten Putzfrauen regeln. Beim Essen gab es bei weitem weniger Auswahl als in den Jahren vorher, und das Personal war teils völlig überfordert, da man auch hier kräftig eingespart hat. Eine Frau beim Abendessen zuständig für 3 Buffettische (Nachspeise, Kinderbuffet und Obst)- wie soll das gehen... Ebenso war der arme Barkeeper an der Hauptbar abends völlig überfordert; 1 Mitarbeiter zur Hauptzeit...teilweise Schlangen von über 20 Leuten... Ebenso war es unverständlich, warum man im Innenrum der Bar auf Polstern sitzen durfte, draussen keine ausgegeben waren und man hart auf dem Rattan sitzen musste...gibt es in Griechenland nur Viren draussen??? Ansonsten waren wir überrasch, dass weniger Betrieb war; es waren zu jedem Zeitpunkt Liegen überall in gtrößeren Mengen verfügbar; die Mitarbeiter allerdings zum Teil überfordert und nicht so freundlich, wie gewohnt; manchmal auch unwissend; z.B. sagte uns der Herr an der rezeption, dass wir nicht als Familie mit 4 Personen in einem Taxi fahren dürfen- wir haben uns dann immer selber ein Taxi gerufen und es war NIE ein Problem mit 4 Personen zu fahren, im Gegenteil, die Taxifahrer waren sehr sehr nett. Alles in allem, hätten wir Lyttos Beach nicht vorher schon gekannt, würde ich sagen, eher enttäuschend und nicht das Geld wert. Ich hoffe, die Leitung besinnt sich auf die Zeiten vor Corona und spart nicht weiterhin unter dem Deckmäntelchen von Corona an den Mitarbeiter; wenn man ein Haus in dieser Kathegorie betreiben will und auch diese Preise nimmt sollte alle srund herum stimmen; so wie vor Corona!!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review! We would like to mention that we appreciate every feedback and comments of our guests, as we consider this communication the best possible way to ameliorate our services even more in the future! Meanwhile we would like to clarify that due to the new rules and regulations of COVID-19 in all the Hotels in Greece, many things and procedures has changed this season since our priority is the safety of the clients and our staff. The room cleaning normally is prohibited in the entire stay of the clients in all the hotels in Greece but since that would be very uncomfortable for the guests during their holidays, we clean the rooms every 2nd day or every day due to the clients permission upon their arrival. Regarding the restaurants and the food, kindly let you know that we observe all the hygiene protocols and the food is offered in smaller utensils in the buffets with the same variety. Each buffet, has the appropriate staff depending on the clients which are in the restaurant. Additionally we would like to note that there is never one bartender at the bar, but everytime 3-4 which serve the clients and clean the tables. All that new regulations and measures from the Greek Government, describing in our web site and the guests can be informed before their arrival for that unprecedented experience. We hope that we shall have the pleasure of welcoming you back to Lyttos in the near future. Best Regards Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage