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Stephan (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub mit Hoch und Tiefs
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Tiefs sind unter den einzelnen Kategorien aufgeführt. Lobend an diese Stelle soll das Personal des Thalassos erwähnt werden. Zwar gab es zu Beginn einige Unstimmigkeiten kleinerer Art, die aber beigelegt werden konnten und dann zeigte sich das Personal freundlich, kompetent und zuvorkommend. Die Mix Massagen waren wohltuend ebenso der Aufenthalt im Thalasso


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Die Landseite ist sicher nicht die beste Aussichtq


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Die Rezeption war sehr gut. Hingegen mangelt es dem Servicepersonal im Restaurant an Freundlichkeit, Aufmersamkeit und Kompetenz. Das Personal wirkte desinteressiert und unmotiviert. Dass man jeden Kaffee separat bestellen muss und manchmal der falsche kam (ohne Milch anstatt mit wie bestellt) ist nur ein Beispiel. Es gab aber auch 2, drei andere die mehr von ihrem Job verstanden. Ein Tiefpunkt der ganz besonderen Art war der Fotograf neben dem Thalasso. Zuerst behauptete er die Fotografien würden 7 Euro kosten, so teilte meine Partnerin es mir mit. Zugegeben kam mir das gleich nicht ganz koscher vor. Am letzten Tag überredete er uns doch noch zu einem Photoshooting. Oder soll ich sagen nötige uns. Innert etwa einer Viertelstunde schoss er 177 Photos. Die meisten von meiner Partnerin. (Gut zur Not kann ich das begreifen.) Die Rechnung die er dann machte ging folgendermassen: 177 Photos a 6 Euros macht 1062. Macht 500 Euros. (Auch das war mehr als übertrieben ). Wir waren ein wenig sehr geschockt und da wir kurz vor der Abreise standen blieb für grosse Diskussionen keine Zeit. Der zweite Schock kam dann zu Hause als wir uns die Fotos ansahen. So viel Mittelmaessigkeit auf einen Haufen ist unglaublich. Die Bilder strotzen nur so vor Künstlichkeit. Und von Licht hat der Mann keine Ahnung. Ich sagte das Model ist gut der Fotograf ist schlecht und wird dem Model in keiner Weise gerecht. Das mindeste was ich empfehlen kann ist von dem Fotografen die Finger zu lassen oder mindestens klipp und klare Abmachungen zu treffen. Möglichst schriftlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:56-60
    Bewertungen:1